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Foire Aux Questions.
Trouvez les reponses aux questions les plus frequentes sur KONTAK, nos cartes NFC et nos services.
KONTAK est une plateforme de cartes de visite numeriques qui vous permet de creer un profil professionnel en ligne, de le partager via une carte NFC intelligente, un QR code ou un simple lien, et de capturer les coordonnees de vos contacts automatiquement. Fini les cartes papier — votre profil est toujours a jour.
La carte NFC KONTAK contient une puce sans contact. Il suffit de la poser sur le telephone de votre interlocuteur (iPhone ou Android avec NFC) pour ouvrir instantanement votre profil numerique. Aucune application n'est requise cote destinataire. Si le telephone ne supporte pas le NFC, un QR code au dos de la carte permet le meme acces.
Oui. Votre profil KONTAK fonctionne sur tous les navigateurs web, donc sur tous les smartphones. Pour le partage NFC, il faut un iPhone XS (2018) ou plus recent, ou un Android avec NFC active. Le QR code fonctionne sur absolument tous les telephones avec un appareil photo.
Absolument. KONTAK propose plus de 26 modeles professionnels que vous pouvez personnaliser : couleurs, polices, photo de couverture, logo, disposition des sections. Vous pouvez aussi ajouter du CSS personnalise pour un controle total sur l'apparence.
Lorsqu'un visiteur consulte votre profil, il peut enregistrer vos coordonnees en un clic (fichier vCard). Vous pouvez aussi activer un formulaire de capture qui collecte le nom, l'email et le telephone de vos prospects. Toutes les donnees sont accessibles dans votre tableau de bord avec consentement RGPD.
Les cartes NFC sont expedies sous 3 a 5 jours ouvrables apres validation de votre commande. La livraison est disponible en Cote d'Ivoire et dans le monde entier. Vous recevrez un numero de suivi par email des l'expedition.
Oui, tout a fait. Votre profil numerique fonctionne independamment de la carte NFC. Vous pouvez le partager par lien direct, QR code, signature email ou reseaux sociaux. La carte NFC est un complement pratique mais pas obligatoire.
Oui. KONTAK s'integre avec les principaux CRM du marche : Salesforce, HubSpot, Monday.com, Microsoft Dynamics et plus encore via Zapier. Les contacts captures sont automatiquement synchronises avec votre pipeline commercial.
L'essai gratuit vous donne acces a toutes les fonctionnalites pendant 30 jours, sans carte bancaire requise. A la fin de la periode d'essai, vous pouvez choisir un plan payant ou continuer avec les fonctionnalites gratuites de base.
KONTAK prend la securite tres au serieux. Vos donnees sont hebergees sur des serveurs securises, les connexions sont chiffrees en SSL/TLS, et nous respectons les reglementations RGPD et CCPA. Vous gardez le controle total sur vos informations et celles de vos contacts.
Oui. Selon votre plan, vous pouvez creer plusieurs profils pour differents roles ou activites. Par exemple, un profil pour votre activite principale et un autre pour un projet secondaire. Vous pouvez basculer entre les profils a tout moment.
La solution Equipes permet a un administrateur de gerer les cartes de visite de tous les membres. Vous pouvez definir une identite de marque commune, controler les acces, consulter les statistiques globales et synchroniser les contacts avec votre CRM d'entreprise. Chaque membre garde la possibilite de personnaliser son propre profil dans le cadre defini.
Nos cartes standard sont fabriquees en PVC/PET de haute qualite avec une finition mate ou brillante. Nous proposons egalement des cartes premium en acier inoxydable brosse pour une impression ultra-premium. Toutes les cartes integrent une puce NFC et un QR code.
Connectez-vous simplement a votre compte KONTAK depuis n'importe quel appareil. Toutes les modifications (texte, photo, liens, design) sont appliquees instantanement. Votre carte NFC pointe toujours vers la derniere version de votre profil — aucune reimpression necessaire.
Nous offrons un remboursement complet dans les 14 jours suivant l'achat si vous n'etes pas satisfait. Pour les cartes NFC physiques deja livrees, les frais de fabrication et de livraison ne sont pas remboursables. Contactez notre support pour toute demande.
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